ベトナム販路開拓支援 · Đào Lê Duy
ベトナムのバイヤーにサンプルを送ったのに返事がないときは?
返事がないことだけで不採用とは判断できません。到着、評価担当者、提案条件、次の判断を順番に確認しましょう。資料を追加する前に、どの段階で止まっているかを整理します。
商品リンクをメールで送るメールはどの言語でも受け付けています。
Đào Lê Duyベトナム現地の相談担当 · LinkedIn
確認するのは四つの段階
配送完了と評価担当者の受領は同じではありません。誰に届いたか、対象モデルや価格の基準、資料の版が明確かを確認します。
一度の連絡では質問を絞ります。毎日自動送信するのではなく、相手と合意した時期に合わせてください。期限や返信がない理由を勝手に作らないことが大切です。
状況別のメール例
受領を確認する
件名:[モデル] サンプル受領の確認 [担当者名]様 配送記録では[日付]に到着しています。評価をご担当の方への受領をご確認いただけますでしょうか。必要でしたら、短い商品資料を再送します。 [差出人]
不足情報を確認する
件名:[モデル] ご検討に必要な情報について [担当者名]様 次に確認が必要なのは、商品の適合性、価格、供給条件、資料のどの点でしょうか。不足項目をお知らせいただければ、該当する資料を用意します。 [差出人]
次の時期または保留を相談する
件名:[モデル] 今後の進め方について [担当者名]様 後日のご連絡、提案の修正、当面の保留のうち、ご都合のよい進め方をお知らせください。確認いただいた時期に合わせ、不要な催促は控えます。 [差出人]
サンプルと返答の記録表
狭い画面では表を横にスクロールしてください。
実務用テンプレートを開く
| 項目 | 記録内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| サンプル | モデル、数量、配送番号 | 出荷記録 |
| 受領 | 日付、担当者の役割 | 受領確認 |
| 提案条件 | 価格基準、資料の版 | 承認済み見積 |
| 未解決事項 | 具体的な質問一つ | 相手の依頼 |
| 次の行動 | 担当者、合意した日 | 確認記録 |
| 状態 | 待機、修正、保留、終了 | 動機の推測ではなく事実 |
連絡回数より確認できた前進を見る
受領確認、疑問の解消、次の作業の合意を記録します。同じ連絡を繰り返しても、商談が進んだ証拠にはなりません。次の段階が決まらない場合は一度止め、商品との適合性や連絡経路を見直します。
支援範囲は資料整理、質問の準備、合意した調整業務として定められます。面談、採用、発注を保証しません。ここに示すメールは独自の例であり、実際のバイヤーの会話ではありません。
次の段階の前に
カタログ全体を送り直すべきですか?
相手の依頼や不足情報に合う資料だけを選び、対象モデルと版を明記してください。
無回答は商品が不適合という意味ですか?
無回答だけでは理由は確定しません。確認できるまで未確認として扱います。
今、進んでいないことをお知らせください
会社名、公開商品リンク、ご相談内容をお送りください。会員登録やベトナムの電話番号は不要です。
商品リンクをメールで送るお問い合わせは私が直接確認し、メールで返信します。ご都合のよい言語でお書きください。
問い合わせメールのひな形 — 任意
会社名: 公開商品リンク: 相談内容:
最初の連絡だけで費用は発生しません。有料業務と費用は着手前に合意します。初回は原価や非公開契約書を送らないでください。