ベトナム販路開拓支援 · Đào Lê Duy
ベトナムに駐在員がいない：商談と進捗管理をどう進める？
現地窓口を置くなら、連絡の回数ではなく、誰が何を完了し、何を判断できるようにするかを決めましょう。担当業務、承認権限、報告内容を先に合意します。
商品リンクをメールで送るメールはどの言語でも受け付けています。
実務と承認を分ける
サンプル到着の確認、追加資料の整理、回答の記録、次の予定の確認を一つの作業表で管理します。現地窓口が価格や納期を自動的に確約できるわけではありません。
メーカーが条件と商品説明を承認し、輸入・販売の担当事業者は自分の業務を確認します。コンサルタントが連絡や会議をどこまで担当するかは書面で定めます。
一枚で確認する週間報告
実務用テンプレートを開く
| 報告項目 | 記録する内容 | 根拠 |
|---|---|---|
| 完了した作業 | 行動、担当者、日付 | メール・議事録・受領確認 |
| 得られた結果 | 確認済みの条件や質問 | 確定事項と未確認説明を分離 |
| 止まっている点 | 誰が何を待っているか | 不足資料と担当 |
| 次の行動 | 作業、担当、合意した予定 | 進捗表 |
| メーカーの判断 | 価格・資料・予算の承認 | 承認者と必要時点 |
| 支出と範囲 | 承認済み費用と追加依頼 | 合意内容と変更記録 |
連絡量ではなく前進を確認する
送信件数だけでは進捗を示せません。受領確認、疑問の解消、次の作業の合意など、根拠のある変化を残します。返事がない事実と、その理由の推測は分けてください。
資料へのアクセス、共有場所、翻訳・通訳方法、報告言語を着手前に合意します。初期段階は公開商品情報だけで始められます。
担当しない仕事も明示する
現地調整を、会社設立、法的代表、直接輸入、在庫資金の提供、売上保証と同一視しません。価格、独占、納期などの約束は、必要な承認なしに行いません。
成果物を週間報告、資料一覧、判断記録として定め、終了時の引継ぎとアクセス権の扱いまで決めておきます。
進める前の確認
メーカーの代わりに取引を確定しますか？
明示的な権限なしには行いません。承認者と権限の範囲を先に確認します。
すべて日本語で対応できますか？
どの言語でもメールでお問い合わせいただけます。お問い合わせの受付と初期のご相談はメールで進めます。電話・会議や通訳の手配は別途ご相談ください。
今、進んでいないことをお知らせください
会社名、公開商品リンク、ご相談内容をお送りください。会員登録やベトナムの電話番号は不要です。
商品リンクをメールで送るお問い合わせは私が直接確認し、メールで返信します。ご都合のよい言語でお書きください。
問い合わせメールのひな形 — 任意
会社名: 公開商品リンク: 相談内容:
最初の連絡だけで費用は発生しません。有料業務と費用は着手前に合意します。初回は原価や非公開契約書を送らないでください。