Một can mới về tiệm chưa nên đi thẳng vào khu đang sử dụng chỉ vì tên sản phẩm “quen mắt”. Bước tiếp nhận nên xác nhận đúng loại can, tình trạng bao bì và vị trí cất trước khi bàn giao. Đây là quy trình tổ chức kho nhỏ, không phải hướng dẫn pha hóa chất hay đặt liều giặt.
Ảnh minh họa: Fitrah 9131 / Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0. Cơ sở trong ảnh không phải khách hàng hoặc đối tác của Dr. Cleany.
1. Tách khu “vừa nhận” khỏi khu “đang dùng”
Khi hàng mới tới, dành một vị trí ngắn hạn để kiểm nhận trước khi đưa lên kệ sử dụng. Cách này giúp ca làm biết can nào đã được đối chiếu, can nào còn cần kiểm tra thông tin giao nhận hoặc tình trạng bao bì.
2. Kiểm đúng tên loại sản phẩm trước khi xếp vị trí
Nước giặt và nước xả có vai trò khác nhau trong quy trình. Không nên nhận diện chỉ bằng màu can hoặc vị trí quen thuộc. Đọc tên trên nhãn sản phẩm và đối chiếu với phiếu giao/đơn nội bộ trước khi đưa vào khu tương ứng.
3. Ghi nhận tình trạng bao bì, không tự xử lý hóa chất
Nếu can móp, rò rỉ, nắp bất thường hoặc nhãn khó đọc, tách khỏi luồng sử dụng và chuyển cho người phụ trách xử lý theo quy trình của cơ sở. Bài này không hướng dẫn pha, sang chiết hoặc xử lý hóa chất bị rò.
Hai can Dr. Cleany cần được phân biệt theo chức năng
Nước giặt Dr. Cleany 10kg là sản phẩm dùng cho bước giặt theo nhãn và điều kiện mẻ. 10kg là khối lượng tịnh, không tự quy đổi thành lít.
Nước xả Dr. Cleany 10kg là sản phẩm cho bước xả theo nhãn và quy trình của cơ sở. Không dùng vị trí trên kệ như cách duy nhất để phân biệt.
Phiếu kiểm nhận ngắn nên có gì?
- Ngày/ca nhận và người nhận.
- Tên loại sản phẩm trên nhãn.
- Số can nhận thực tế.
- Tình trạng bao bì: nguyên vẹn hay cần tách kiểm tra.
- Vị trí đưa vào sau khi kiểm nhận.
Chốt lại: mục tiêu của bước nhận can là tạo một điểm kiểm soát trước khi hàng đi vào khu sử dụng. Nó bổ sung cho phiếu cấp phát và kiểm kê cuối ca, không thay thế hướng dẫn sử dụng trên nhãn.